GUSTAV KÄSER TRAINING Orienterer seg etter firmaets og deltagernes mål, Alle kunnskaper tilegnes gjennom bevisst opplevelse og praktiske øvelser
Deltagernes personlige engasjement og motivasjon til treningen sikrer overføringen til praksis og gir resultater, som kontrolleres konsekvent hver eneste treningsdag.
Entydig og systematisk oppbygget kursmateriale hjelper deltagerne under forberedelsen, ved gjennomføring og ved analysen av sin kommunikasjon med samtalepartneren.
Temaer
Betydning av grunninnstillingen
• Til meg selv, mine kunder, mitt arbeid
• Til mitt firma, til mine produkter
Drivkrefter for målrettet og suksessorientert handling
• Personlige forestillinger og visjoner som energikilde. Egen motivasjon og eget initiativ Tenke og handle i firmaets interesse Mot og gjennomslagskraft
Sikkerhet i opptreden
• Økning av personlig påvirkning/retorikkens grunnlag
• Presentasjonsteknikk og kroppsspråk
Samtale-kunsten å overbeivse andre
• Lovmessigheter og føring av samtaler
• Lytte bevisst og oppfatte kundens signaler
Kundesamtaler
• Åpning av en samtale
• Prissamtaler, avsluttende samtaler
• Telefonsamtaler / reklamasjonssamtaler
Personlig relasjon til kunden
• Det personlige nivå i omgang med kunden
• Styrking av personlig kontaktevne
Effektiv bruk av tid
• Arbeids- /tidsanalyse
• Selvorganisering, personlig aksjonsplan
hele landet
oslo
drammen
sandvika
ørsta/volda
sandefjord
ingen
diplom
mellom samlingene
Alle som vil utvikle seg i salgsrollen.
Alle selgere og salgssjefer som vil utvikle seg i faget. Uansett hvor lenge du har vært i salg, vil du lære noe nytt eller finne frem noe du har glemt under dette kurset. Kanskje er du en en fremragende selger som vil friske opp dine kunnskaper og lære noe nytt.
Les mer om Gustav Käser Training
Kontakt oss